Conditions et informations utiles
Informations utiles
Arrivée
A partir de 16:00 jusqu'à 21:00
Le dimanche et jours fériés la réception vous accueille entre 18 h et 21 h. Très important : Prévenir l'hôtel à la réservation , par téléphone ou mail en cas d'arrivée tardive au delà de 21h. Parking pour les motos prévenir l'hôtel à la réservation A partir de mi octobre l'hôtel est fermé le week-end sauf évènement particulier ( exemple Gala de l'Enit en décembre )
Départ
A partir de 07:30 jusqu'à 11:00
Annulation
En cas d'annulation sans assurance annulation, les conditions générales et spécifiques d'annulation s'appliqueront .
Pour les séjours annulés survenant après J-1, il sera prélevé la totalité du séjour annulé.
les frais de l'assurance seront prélevés
En cas de non-présentation (sans prévenir l'hôtel), l'établissement exigera 100 % de la réservation , et appliquera les conditions générales d'annulation, selon l'impact et le préjudice sur l'hôtel.
Moyens de paiement acceptés : Visa, master card, Amex, chèque, espèces, Chèque vacances
Arrivée : de 16 h à 21 h
Départ : de 7 h à 11 h
Jours fériés et dimanche : de 18h à 21 h
Cartes acceptées : L'établissement accepte les cartes suivantes et se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation sur votre carte avant votre arrivée.
American Express MasterCard Visa Carte Bleue
Conditions de réservation
D'une manière générale et en toute sécurité, le client autorise l'hôtel à prélever, à titre de confirmation de réservation le montant de la première nuitée. Les réservations Non remboursables seront prélevées à la réservation.
Si lors de votre séjour à l'hôtel, vous comptez être accompagné par un animal, il est impératif d'interroger préalablement le service de réception de l'hôtel qui vous informera des conditions d'acceptation de l'animal. Faute d'acceptation reçue et confirmée par l'hôtel, la réservation pourra être considérée comme nulle et les conditions d'annulation pourront être appliquées.
Conditions d'annulation
Il est entendu que toute annulation devra faire l'objet d'un écrit (courrier,fax ou e_mail) pour lequel vous devrez recevoir un accusé de réception de confirmation de cette annulation.
Dans le cadre d'une annulation via une réservation effectuée sur un autre site internet que celui de l'hôtel, il est obligatoire d'effectuer l'annulation via la procédure internet indiquée sur la confirmation du site de réservation que vous avez reçue et les conditions d'annulations indiquées sur le site concerné seront appliqués.
Toute annulation sans l'assurance annulation survenant après J-1, générera la facturation de la totalité du séjour annulé.
En cas de non-présentation (sans prévenir l'hôtel), l'établissement exigera 100 % du séjour, et appliquera les conditions générales d'annulation, selon l'impact et le préjudice sur l'hôtel
Conditions d'annulations applicables sur tous les tarifs, hors tarifs spéciaux précisant des conditions d'annulation particulières.
WIFI
WIFI est disponible gratuitement
Petit déjeuner
Petit déjeuner à 9,00 €
Petit déjeuner gratuit pour les enfants jusqu'à 2 ans
Petit déjeuner sans gluten à commander la veille
Parking
L'établissement dispose d'un parking sur place
Parking sur place gratuit
Merci de réserver votre place de parking avant d'arriver
Fermeture du parking à 21 h. Ne pas rentrer avec un véhicule au delà de cette heure
Enfants
Les enfants séjournent gratuitement dans la chambre de leurs parents jusqu'à 2 ans
Un lit d'appoint est disponible sur réservation pour un supplément de 12,00 € / nuit
Des lits bébé sont disponibles sur réservation
Animaux
Les animaux de compagnie sont acceptés
Le supplément animal est de 8,00 € / animal / nuit
1 seul animal domestique accepté en chambre standard ( sol sans moquette ) . Interdit de laisser l'animal seul dans la chambre
Méthodes de paiment acceptés
- Visa
- Euro/Mastercard
- Carte Bleue
- American Express
- Espèce
- Chèque
- Chèque Vacances
Taxe de séjour
0,77 € (par personne et par nuit)
Horaires d'ouverture de la réception
La réception est ouverte du :
- Lundi au vendredi de 7h 00 à 11h00 et de 16 h à 21h.
- Le samedi de 8h à 11h et de 16h à 21h .
- Le Dimanche et jours fériés de 8h à 11h et de 18h à 21h.
Toute arrivée en dehors de ces horaires peut être organisée sur entente préalable avec la réception
Informations supplémentaires
- Petit déjeuner français complet ( boisson chaude, pain, croissant, beurre confitures , fromages, jus d'orange, yaourt, fruits... ) et sans gluten sur commande à la réservation : 10€
- Petit déjeuner formule " Express"( boisson chaude, jus d'orange, croissant ) : 5 €
Les petits déjeuners sont servis de 7h00 à 10h00 ( les week end de 8h à 10 h)
Ils peuvent vous être servis avant sur demande auprès de la direction. Le service en chambre gratuit
- Un parking Moto, ( prévenir l'hôtel ) gratuit , couvert et sécurisé dans l'hôtel - accueil des motards
- Un parking vélos gratuit , couvert et sécurisé dans l'hôtel accueil cyclistes
- Plateau repas du soir ( sur commande uniquement et à la réservation ): à partir de 18€
- Soirées étapes : à partir de 95 € hors boisson sup.
nous travaillons avec des restaurants partenaires place Marcadieu: Le Petit Tarbais, L'Atlas et Le Grill - Des séche-cheveux, fer et table à repasser sont à disposition à l'accueil sur demande
- Micro-onde sur demande pendant horaires d’ouverture
Garantie des tarifs affichés
Les tarifs indiqués peuvent changer lors des évènements tels que les salons, les festivals et les congrès sur Tarbes mais l’Hôtel de la Marne reste à Tarbes un hôtel pas cher et de qualité. Pour toute réservation longtemps à l’avance ou devis, contactez-nous directement par mail ou téléphone afin de connaitre nos tarifs et nos offres réservées tout au long de l’année.
