Conditions & informations utiles

Informations utiles

Arrivée

A partir de 15:00 jusqu'à 22:00

Le dimanche et jours fériés la réception vous accueille entre 18 h et 21 h.

Très important : Prévenir l'hôtel à la réservation , par téléphone ou mail en cas d'arrivée tardive au delà .

Départ

A partir de 07:30 jusqu'à 11:00

Annulation

Annulation gratuite jusqu'à 11:00, 1 jour(s) avant votre arrivée

En cas d'annulation ou de modification après ce délai, l'établissement prélève 30 % de la réservation

En cas d'annulation à J-1, avec notre option "annulation 24 h" seuls les frais de l'assurance annulation 24h seront retenus.

En cas d'annulation le jour J, les frais d'annulation seront retenus, et pourra être retenu la nuit du jour J, à minima, selon l'impact sur les réservations et le préjudice pour l'hôtelier.

En cas d'annulation sans l'option annulation 24 h, les conditions générales d'annulation s'appliqueront ( voir " conditions d'annulation ")

En cas de non-présentation (sans prévenir l'hôtel),  l'établissement exigera 100 % de la première nuit à minima, et appliquera les conditions générales d'annulation, selon l'impact et le préjudice sur l'hôtel.

Moyens de paiement acceptés : Visa, master card, Amex, chèque, espèces, Chèque vacances

  • Arrivée : de 15 h à 22 h
  • Départ : de 7 h à 11 h
  • Jours fériés et dimanche : de 18h à 21 h
  • Cartes acceptées : L'établissement accepte les cartes suivantes et se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation sur votre carte avant votre arrivée.
    American Express MasterCard Visa Carte Bleue
  • Conditions de réservation
    D'une manière générale et en toute sécurité, le client autorise l'hôtel à prélever, à titre d'arrhes, le montant de 30% du séjour avec au minimum le prix de la première nuitée.
  • Si lors de votre séjour à l'hôtel, vous comptez être accompagné par un animal, il est impératif d'interroger préalablement le service de réception de l'hôtel qui vous informera des conditions d'acceptation de l'animal. Faute d'acceptation reçue et confirmée par l'hôtel, la réservation pourra être considérée comme nulle et les conditions d'annulation pourront être appliquées.
  • Conditions d'annulation
    Il est entendu que toute annulation devra faire l'objet d'un écrit (courrier,fax ou e_mail) pour lequel vous devrez recevoir un accusé de réception de confirmation de cette annulation. Dans le cadre d'une annulation via une réservation effectuée sur un autre site internet que celui de l'hôtel,  il est obligatoire d'effectuer l'annulation via la procédure internet indiquée sur la confirmation du site de réservation que vous avez reçue et les conditions d'annulations indiquées sur le site concerné seront appliqués.
  • Toute annulation sans l'option annulation 24h survenant après J-1, générera la facturation et le paiement d'une indemnité de 30% du montant correspondant à la totalité du séjour annulé, avec au minimum le prix d'une nuitée.
  • En cas d'annulation à J-1, avec notre option "annulation 24 h" seuls les frais de l'assurance annulation 24h seront retenus.En cas d'annulation le jour J, les frais d'annulation seront retenus, et pourra être retenue la nuit du jour J, à minima, selon l'impact sur les réservations et le préjudice pour l'hôtelier.

  • En cas de non-présentation (sans prévenir l'hôtel),  l'établissement exigera 100 % de la première nuit à minima, et appliquera les conditions générales d'annulation, selon l'impact et le préjudice sur l'hôtel

Conditions d'annulations applicables sur tous les tarifs, hors tarifs spéciaux précisant des conditions d'annulation particulières.

WIFI

WIFI est disponible gratuitement

Petit déjeuner

Petit déjeuner à €8,50

Petit déjeuner gratuit pour les enfants jusqu'à 2 ans

Parking

L'établissement dispose d'un parking sur place

Parking sur place gratuit

Merci de réserver votre place de parking avant d'arriver

Enfants

Les enfants séjournent gratuitement dans la chambre de leurs parents jusqu'à 2 ans

Un lit d'appoint est disponible sur réservation pour un supplément de €12,00 / nuit

Des lits bébé sont disponibles sur réservation

Animaux

Les animaux sont acceptés

Le supplément animal est de €8,00 / animal / nuit

Méthodes de paiment acceptés

Taxe de séjour

€0,66 (par personne et par nuit)

Horaires d'ouverture de la réception

La réception est ouverte du :

  • Lundi au vendredi de 7h 15 à 11h15 et de 15 h à 22h. 
  • Le samedi de 8h à 11h et de 15h à 21h .
  • ​Le Dimanche et jours fériés de 8h à 11h et de 18h à 21h.

Toute arrivée en dehors de ces horaires peut être organisée sur entente préalable avec la réception

Informations supplémentaires

  • Petit déjeuner français complet ( boisson chaude, pain, croissant, beurre confitures , fromages,  jus d'orange, yaourt, fruits, oeuf dur )  et sans gluten sur commande à la réservation : 8.5 €
  • Petit déjeuner formule " Express"( boisson chaude, jus d'orange, croissant ) : 4€

Les petits déjeuners sont servis de 7h15 à 10h00 ( les week end de 8h à 10 h)
Ils peuvent vous être servis avant ou après sur demande auprès de la direction. Le service en chambre gratuit

  • Un parking Moto, ( prévenir l'hôtel )  gratuit , couvert et sécurisé dans l'hôtel - accueil des motards
  • Un parking vélos gratuit , couvert et sécurisé dans l'hôtel accueil cyclistes
  • Plateau repas du soir  ( sur commande uniquement et à la réservation ): 18€
  • Soirées étapes : 82€ en Standard et 86€ en Confort .
    nous travaillons avec des restaurants partenaires place Marcadieu: Le Grill et la Pierre Fondue
  • Des séche-cheveux, fer et table à repasser sont à disposition à l'accueil sur demande
  • Micro-onde sur demande pendant horaires d’ouverture

Garantie des tarifs affichés

Les tarifs indiqués peuvent changer lors des évènements tels que les salons, les festivals et les congrès sur Tarbes mais l’Hôtel de la Marne reste à Tarbes un hôtel pas cher et de qualité.  Pour toute réservation longtemps à l’avance ou devis, contactez-nous directement par mail ou téléphone afin de connaitre nos tarifs et nos offres réservées tout au long de l’année.